7 consejos de copywriting para persuadir a tus clientes y vender tus servicios de desarrollo personal

Por Ernesto | Marca personal

copywriting para profesionales del desarrollo personal

Este es un post de invitado escrito por Ernesto Ortiz, especializado en Copywriting para coaches, nutricionistas y terapeutas.

He trabajado con Ernesto, y te puedo asegurar que es un excelente profesional, así que aprovecha este super post!

Que disfrutes de la lectura y sobre todo anímate a aplicar estos consejos en tus textos.

¿Cuándo fue la última vez que revisaste los textos de tu Web?

El sector del desarrollo personal y del bienestar ha experimentado un gran crecimiento en los últimos tiempos.

Para diferenciarte de tanta competencia necesitas especializarte, mostrar tu autenticidad como marca y como profesional y, sobretodo, disponer de una Web diferente a la del resto.

La imagen que proyectas, tu identidad como marca, viene marcada por dos aspectos fundamentales:

  • El diseño
  • Los textos

En este blog, Daniela te ayuda a diseñar una imagen coherente contigo y a aprender a utilizar todo el poder gráfico para conectar con tus clientes.

Sin embargo, como complemento al diseño y para atraer clientes interesados en tus servicios también necesitas algo más…

El complemento ideal que debe fundirse con el diseño gráfico y con tu imagen de marca se llama copywriting.

Perdón… ¿Has dicho Copy…qué?

Copywriting, o lo que es lo mismo: escritura persuasiva.

La escritura persuasiva se orienta en guiar al lector persuadirle y guiarle para que realice una acción determinada:

  • Hacer clic en un enlace
  • Leer un correo electrónico
  • Apuntarse a un curso
  • Solicitar información sobre un servicio
  • Contestar a una encuesta
  • Etc.

Utilizando de 3 a 15 palabras adecuadas podemos  captar la atención de un usuario en un instante. Por el contrario, también podemos perder a nuestro lector (y posible cliente) en unos segundos…

Cuando visitamos una página Web por primera vez, dedicamos únicamente de 3 a 5 segundos a saber si estamos en el lugar correcto. Para descubrir si nos interesa la información que allí nos ofrecen.

En este sentido, las primeras palabras son esenciales para generar el impacto necesario para captar la atención de nuestros lectores (y clientes) ideales.

  • ¿Qué ofreces y para quién en tu página Web?
  • ¿Cuál es el objetivo de tu negocio online?
  • ¿Cómo te diferencias de tu competencia?

Teniendo en cuenta estas tres preguntas, puedes empezar a pensar en un título que retenga las visitas que llegan a tu Web, y que genere un impacto en ellas.

Olvídate del típico “Bienvenido a mi Página Web” y dedica un buen rato a cuestionarte el título de tu Página Principal. Puedes leer este artículo para inspirarte y escribir un mensaje potente, atractivo y magnético.

¿Y qué ocurre con el resto de textos a parte del título? ¿Cómo puedes escribir textos persuasivos que conecten emocionalmente con tus futuros clientes?

No te preocupes, a continuación te muestro 9 claves para que puedas redactar contenidos como lo hace un buen copywriter.

Descubre 7 consejos de #copywriting para persuadir a tus clientes y vender tus servicios de… Clic para tuitear

 

Sigue estos consejos y conquista a tus futuros clientes con textos persuasivos

#1 Escribe de tú a tú

Cuando creas contenido, como hemos comentado antes, te diriges a alguien.

  • ¿Quién es esa persona?
  • ¿La conoces?
  • ¿Sabes qué piensa?
  • ¿Qué necesidades tiene?
  • ¿A qué aspira?

Si no conoces la respuesta a estas preguntas, entonces es muy difícil que puedas conectar emocionalmente con tu lector ideal.

¿Lector ideal? Sí, o cliente ideal, como prefieras llamarle.

Para crear contenido de calidad para tus clientes, lo más importante es tener definido a tu “cliente ideal”. Debes conocer, como si fuera un amigo de toda la vida, a esa persona.

Escribe siempre pensando en este avatar. Háblale de tú a tú, en singular, utilizando un tono amigable y cercano.
De este modo, cuando publiques contenido, se verá identificado y pensará que le estás hablando directamente.

Es probable que hayas leído ya algunos artículos en el que te cuentan cómo puedes definir a tu cliente ideal. Suelen pedirte que respondas a preguntas como estas:

¿Es hombre o mujer?

  • ¿Edad?
  • ¿Dónde vive?
  • ¿Tiene hijos?
  • ¿De qué trabaja?
  • ¿Qué hace en su tiempo libre?
  • ¿Aficiones?
  • ¿Soltero, casado?
  • Etc.

Las respuestas a estas preguntas son importantes.

Pero lo son más las respuestas que hablan de su estado emocional. Los números y los datos están muy bien, pero necesitas saber qué piensa, por qué se comporta como se comporta y qué sueños tiene. Debes meterte en su mente para lograr entenderle, pensar como piensa y descubrir sus frustraciones y puntos de dolor más profundos.

Si lo consigues, marcarás la diferencia.

 

#2 Humaniza tu contenido

¿A quién no le gusta que le cuenten una buena historia?

Las historias nos atrapan, nos cautivan.

Los seres humanos hemos contado historias desde que nos sentábamos alrededor del fuego, hace miles de años.

Contando tu historia vas a humanizar tu marca. Pero, además, vas a conseguir empatizar profundamente con tu audiencia. Porque es la vía para llegar a tus clientes y tocarles el corazón.

Usar el storytelling refuerza tu marca personal, te convierte en un profesional único:

  • Te diferencia de la competencia
  • Te conecta directamente con las emociones de tu lector. Recuerda que, como he dicho en otras ocasiones, los humanos compramos en base a nuestras emociones y justificamos la compra con la razón.
  • Te convierte en el héroe de la historia
  • Deja a tu cliente en cierto suspense (quiere saber más), como hacen los capítulos de las series de más éxito. ¿Te suena Juego de Tronos?
  • Acepta múltiples canales: texto, vídeo, audio, email… Así que puedes utilizar aquél en el que te sientas más cómodo

 

 

#3 Tu cliente necesita que le hables de beneficios

¿Cuentas cómo es tu servicio o explicas directamente a cómo puede mejorar la vida de tu cliente?

Este es un ejercicio fundamental a la hora de vender. Porque todas decisiones de compra tienen una gran influencia emocional. Irracional.

Las personas racionalizamos nuestras decisiones de compra basándonos en hechos (calidad, precio, durabilidad, material, etc).

Pero decidimos comprar basándonos en los sentimientos y las emociones que nos evoca aquello que vamos a adquirir.

La solución a aplicar en tus textos es sencilla: haz un listado de los beneficios que aportan tus servicios o productos a la vida de la persona que te compre y después escribe textos estratégicos que vendan esos resultados finales.

Puede parecer que es más fácil hablar de características que de beneficios.

Seguramente es verdad, porque para hablar de resultados emocionales debemos pensar un poco más.

Pero vale la pena.

Es mucho más efectivo.

Encuentra ese gran beneficio que obtendrá tu cliente y cuéntalo con detalles en tus textos. De esta forma, tu lector pensara: “esto es para mí”.

Para hacerlo, puedes seguir estos pasos:

  • Transforma características en beneficios
  • Descubre las necesidades de tus clientes
  • Describe los beneficios e incorpora los valores de tu marca
  • Aporta argumentos para que tus clientes se aseguren de que eres la mejor opción

 

#4 Demuestra lo que sabes

Decir que eres el mejor en tu campo o que tu experiencia te avala no genera confianza, aunque creas lo contrario.

Tanto los textos de tu Web, como los artículos de tu blog y tus contenidos de marketing en general deben ayudarte a convencer a tu audiencia de que eres un experto en tu sector.

Gracias al contenido que creas podrás exponer tu sabiduría. Y también tu experiencia.

En este sentido, es mejor demostrar que decir.

Una de las estrategias más efectivas para seducir a tu audiencia es utilizar lo que se conoce como prueba social. Comparte artículos que hayas publicado en otros blogs, posibles apariciones en prensa, número de clientes satisfechos, etc.

Lo importante aquí son las “pruebas”.

Además, utiliza también todo el poder de los testimonios. Deja que tus clientes hablen por ti y cuenten los beneficios que han obtenido trabajando contigo.

Es mucho más efectivo venderte por boca de otras personas que por la tuya propia.

 

#5 El “Sobre Mi” de tu Web no va “sobre ti”…

El “Sobre Mí” es la segunda página más visitada de una Web, después de la Página de Inicio.

Al contrario de lo que mucha gente cree, en esta sección no debes hablar específicamente de ti. Esta página va sobre tu cliente ideal y debes aprovecharla para hablarle del problema que tiene y de tu solución.

Nuestra Web es un escaparate que está abierto las 24 horas del día.

Nunca sabes cuándo va a llegar un posible cliente, ya sea a través de un artículo de tu blog o siguiendo la pista de un post que has publicado en las redes sociales, por ejemplo.

Por eso es sumamente importante tener claro cómo escribir la página “Sobre Mí” de tu Web profesional de desarrollo personal o bienestar.

Por la experiencia que tengo con mis clientes, la página “Sobre Mí” es una de las que más cuesta escribir. Suelen complicarse pensando que deben escribir mucho sobre ellos, sus logros profesionales, su experiencia…

Si es tu caso, puedes leer este artículo para poder escribirla en menos de una hora y empezar a generar contactos de calidad a través de esta página.

 

#6 Utiliza la fórmula PAS en tus textos

Fíjate en este ejemplo:

“¿Te agobia tu rutina laboral? Seguramente sientes que cada día que pasa es igual al anterior, que tu motivación está en la cuerda floja.

¿Estás harta de tener un jefe maleducado que desprecia tu trabajo? ¿Y si pudieras… trabajar para ti misma?

Tranquila, no eres la única.

Y te adelanto que muchas otras mujeres como tú han encontrado ya la solución”.

En el ejemplo anterior he seguido esta pauta: He identificado el problema, lo he agitado para llegar de forma más profunda a la lectora y le he anticipado una solución (aún no le he contado cuál es).

Para identificar el problema y agitarlo deberás averiguar qué es lo que le quita el sueño a tu cliente ideal. Después, puedes añadir sal a la herida para que escueza.

Y finalmente ofreces una solución al problema: tu solución.

Para poder agitar el problema resulta imprescindible que conozcas los puntos de dolor de tu cliente ideal. Necesitas conocerle como a tu mejor amiga o a tu mejor amigo, saber qué le preocupa y cuáles son sus deseos.

La clave es investigar, para poder empatizar después.

Te hablo un poco más de los puntos de dolor en el siguiente y último consejo.

 

#7 Conecta con tu cliente hablando sobre sus “puntos de dolor”

Los “puntos de dolor” son las necesidades, preocupaciones, problemas, anhelos o deseos que tiene tu cliente ideal.

Si los detectas podrás hablar sobre estos temas e intentar solucionarlos con tus sesiones de coaching, terapias o cualquiera que sea tu servicio.

Si consigues ponerte en la piel de la persona que tienes en mente como cliente ideal y descubres su problema principal, entonces sabrás cómo ayudarle.

Conseguirás empalizar con las personas a las que te diriges, les tocarás la fibra sensible.

Para lograrlo, tus textos son el canal perfecto.

Si hablas de su problema, lo agitas y le ofreces una solución efectiva que cure sus males, lograrás emocionarle. Y el siguiente paso será venderle tu servicio de coaching para solucionar de raíz aquella preocupación que no le deja dormir en paz por las noches.

 

 

Regalo: Descarga gratis la Guía para Escribir Títulos Persuasivos

Tu misión es ayudar a las personas, y para conseguirlo debes conocer a fondo los problemas de tus clientes.

Tu oferta debe basarse en las soluciones a dichos problemas.

Que tus servicios o tus productos son buenos, no lo dudo. Que son efectivos, tampoco. Entonces, lo único que te falta para conectar con tu cliente ideal y lograr muchas ventas es llegar a su corazón escribiendo textos seductores. Contenidos persuasivos que le remuevan la conciencia y con los que se sienta realmente identificado.

Si te has quedado con ganas de más, he preparado para ti una Guía para que puedas escribir Títulos Persuasivos para tu Web, para tus emails, para tus artículos o para el contenido que necesites.

¡Hasta pronto!

Descubre más sobre mi

Copywriter Web. Ayudo a Profesionales del Desarrollo Personal y del Bienestar a atraer, seducir y convencer a sus clientes utilizando la escritura persuasiva. Aplico técnicas de copywriting en su comunicación.

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